Esta misma tarde leía un artículo en el periódico El País titulado “El salvaje Oeste de los SMS“, en el que trata precisamente la falta de una normativa para controlar los abusos de algunas empresas hacia muchos usuarios incautos y desconocedores de los costes reales detrás de estos mensajes.
Como ejemplo del abuso y del engaño que hay detrás de muchos de estos – con fines honestos – reproduzco el mencionado por el artículo anteriormente mencionado:
Medianoche del lunes. Un usuario ve la televisión. Llega la tanda de anuncios: “¿Quieres saber dónde se encuentra tu pareja en todo momento? Manda Lugar 3 al 7997″. Al televidente en cuestión le parece una buena idea y obedece. Acto seguido le llega un mensaje: “Para recibir tu descarga dinos si tu móvil tiene pantalla a color, envía COLOR al 7997. Si tu móvil es blanco y negro envía BLANCO al 7997″. Responde y recibe un nuevo mensaje. Ahora le preguntan por la marca de su terminal. Después, un tercer mensaje inquiere por su servidor. Un último mensaje le pide que envíe la palabra OK al 7997. En total, y aunque la promoción no avisaba sobre ello, ha tenido que enviar cinco mensajes que suman 8,70 euros. El precio de disponer del controvertido programa de rastreo Partner tracker que ofrece la empresa Java. Pero hay otro problema: el móvil de este usuario no tiene acceso a Internet. Aunque quiera, no puede realizar la descarga del producto, por lo que el gasto que acaba de realizar es inútil. El usuario llama a Java, donde un teleoperador le informa de que “lo único” que puede hacer es parar la orden, “con la esperanza de que no genere ningún gasto, aunque no se lo puedo asegurar. Para saberlo tendrá que esperar a que le llegue la próxima factura del móvil”.
Por si ese escenario ya fuera poco dramático, que el timo lo haga tu operadora, es el colmo de los colmos. Y a los hechos me remito, como se muestra en el siguiente mensaje que Vodafone envía a sus clientes en base a la promoción “Te vas a forrar“.

Dicha promoción es un timo en toda regla, como muy bien relatan en QuejasyDenuncias.com, y emula a la perfección el comportamiento mencionado por ElPais. Los únicos que aquí se están forrando de verdad son Vodafone a costa de la ingenuidad de muchos de sus clientes.




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